वापसी नीति

वापसी के लिए योग्यता

अधिकांश आइटम डिलीवरी के १४ दिनों के भीतर वापसी के लिए पात्र हैं। पात्र होने के लिए, आइटम अनुपयोगी होने चाहिए, उनके मूल पैकेजिंग में होने चाहिए और प्राप्त की गई स्थिति में होने चाहिए।

वापसी योग्य वस्तुएं नहीं

कुछ वस्तुएँ स्वच्छता या सुरक्षा कारणों से वापस नहीं की जा सकती हैं, जिनमें खोले हुए कॉस्मेटिक्स, व्यक्तिगत देखभाल सामग्री, और निजी पहनावा शामिल हैं। बिक्री या साफ़ करने के लिए वस्तुएँ भी विशिष्ट वापसी प्रतिबंधों के साथ हो सकती हैं।

वापसी प्रक्रिया

वापसी शुरू करने के लिए, कृपया हमारी समर्थन टीम से संपर्क करें या अपने खाता डैशबोर्ड पर जाएँ। आपको अपना ऑर्डर नंबर और वापसी के कारण प्रदान करना होगा।

पुनर्भरण

Once we receive and inspect your return, we will process your refund. Refunds are typically issued to the original payment method within 5–7 business days, depending on your bank's processing time.

रिटर्न के लिए शिपिंग लागत

यदि आइटम दोषपूर्ण या गलत है, तो हम रिटर्न शिपिंग लागत को कवर करेंगे। अन्य रिटर्न के लिए, ग्राहक शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार हो सकता है, जो रिफंड से काट लिया जाएगा